Sandra

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (ottimo), spagnolo (ottimo)

Mi presento

Mi chiamo Sandra Cerilli e sono una studentessa e professionista nell’ambito della comunicazione, del marketing e delle relazioni con il pubblico. Attualmente sto proseguendo i miei studi in Economia e Sviluppo Sostenibile, dopo una laurea in Scienze della Comunicazione, percorso che mi ha permesso di sviluppare ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali.

Sono una persona solare, affidabile e professionale, con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team. Mi piace lavorare in contesti dinamici, dove è fondamentale mantenere un atteggiamento positivo, ordinato e orientato all’accoglienza.

Tra le mie passioni ci sono i viaggi, le lingue straniere e la comunicazione interculturale. Ho vissuto e studiato all’estero, esperienze che mi hanno permesso di acquisire una mentalità aperta e una grande capacità di adattamento.

Parlo italiano madrelingua, inglese e spagnolo a livello avanzato (C1) e francese a livello intermedio. L’uso quotidiano delle lingue in contesti di studio, lavoro e viaggi mi consente di comunicare con sicurezza anche con un pubblico internazionale.

Sono una persona precisa, puntuale e attenta ai dettagli, con una forte attitudine alla rappresentanza del brand e alla gestione dei rapporti con i clienti e gli ospiti.

Esperienza

Hostess Eventi
Azienda: Post Office
Città: Roma
Periodo: 2024/2026
Ruolo: Accoglienza ospiti e supporto evento

Attività di hostess per evento aziendale Post Office: accoglienza e registrazione ospiti, supporto informativo, gestione flussi e assistenza durante lo svolgimento dell’evento, nel rispetto dell’immagine del brand.

Receptionist & Booking Coordinator
Azienda: Residenze Argileto
Città: Roma
Periodo: novembre 2024 – aprile 2025
Tipologia: Struttura ricettiva
Ruolo: Front Office

Accoglienza clienti, check-in e check-out, gestione prenotazioni, supporto agli ospiti durante il soggiorno, attività di front e back office e coordinamento operativo.

Front Office & Customer Support
Azienda: Sapienza Università di Roma
Città: Roma
Periodo: giugno 2023 – novembre 2023
Tipologia: Istituzione pubblica
Ruolo: Accoglienza e supporto utenti

Gestione del front office e accoglienza studenti, in particolare internazionali; supporto informativo, gestione richieste amministrative e relazione diretta con il pubblico in un contesto strutturato e ad alta affluenza.

Travel Coordinator & Community Engagement
Azienda: UTRAVEL
Città: Torino
Periodo: marzo 2024 – dicembre 2025
Tipologia: Turismo
Ruolo: Accoglienza e gestione clienti

Gestione dell’esperienza cliente prima, durante e dopo il viaggio; contatto diretto con i partecipanti, assistenza organizzativa, problem solving e supporto operativo sul campo.

Content & Event Support (volontariato istituzionale)
Azienda: World Food Forum – FAO
Città: Roma
Periodo: ottobre 2024
Ruolo: Supporto eventi e accoglienza

Supporto organizzativo durante eventi internazionali, assistenza a ospiti e delegazioni, gestione flussi e coordinamento con i team di comunicazione e organizzazione.

Cassiera / Addetta Vendite
Azienda: Conad
Città: Terracina
Periodo: 2020 – 2022
Ruolo: Gestione cassa e assistenza clienti

Gestione delle operazioni di cassa, assistenza alla clientela, supporto alle vendite e cura del rapporto con il pubblico in un contesto ad alta affluenza e ritmi sostenuti.

Tattoo

sul collo (sbiaditi perchè li sto eliminando), uno interno braccio poco visibile

Altro su di me

• Ho la patente
• Sono automunita
• Ho tatuaggi